물을 두려워하는 수영선수, 거절을 두려워하는 영업사원
영업은 고객의 거절에서 시작된다는 걸 알았다. 거절도 영업의 과정이라는 것이다. 이걸 깨달으니 거절에 대한 두려움이 사라졌다. 우리는 상대로부터 거절당할 것이란 두려움 때문에 말을 못 건다. 그런 두려움이 없으니 자신감이 생길 수밖에 없다. 다음 날부터 나는 완전히 다른 사람이 됐다. 열정이 넘쳤다. – 조선일보 [11번의 ‘보험王’ 왕관을 쓴… ‘보험업계 전설’ 예영숙씨], (http://goo.gl/rtIJzP) 영업에서 거절은 수영에서 물과 같은 … Read more