BPM 방법 (조직 프로세스 및 직무 관리를 위한 실용 지침서, 프로세스 경영과 조직 성과 개선)
- 저자 : 기어리 러믈러|앨런 브라키
- 정가 : 25000원
- 출판사 : 인터워크솔루션즈
- 출간일 : 2009. 01. 23
- ISBN : 8995791012 9788995791011
- 요약 : BPM 기술을 활용하기 전에 이뤄져야만 하는 시스템 사고의 경영 방법론을 소개하는데 초점을 맞추었다.
‘조직도를 잘 설계하고 유능한 사람을 배치하면 성과는 자연스럽게 좋아진다, 성과가 낮은 이유는 일을 담당한 사람들의 능력이 부족하기 때문이다, 형식이 좋으면 내용은 저절로 따라온다’ 등 대다수…
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‘우수한 사람을 열악한 시스템에 두면 거의 언제나 시스템이 이긴다.’
시스템 개선에 집중하는 것이 BPM